Política de Privacidade

1. Quem somos

A SaúdeIA Consultoria atua como corretora de planos de saúde e utiliza tecnologia de Inteligência Artificial para qualificar e orientar visitantes antes do contato com um consultor humano.

2. Quais dados coletamos

• Dados de contato fornecidos voluntariamente (nome, e-mail, telefone, cidade/UF).
• Informações de perfil do plano (vidas, idade, prioridade, urgência).
• Interações com o assistente de IA e a calculadora.
• Métricas anônimas de navegação (apenas após consentimento de cookies).

3. Finalidade do tratamento

Usamos seus dados exclusivamente para apresentar opções compatíveis com seu perfil, encaminhar você ao consultor adequado e melhorar nossos serviços. Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento é baseado no consentimento do titular (Art. 7º, I) e na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato (Art. 7º, V).

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Mantemos as informações pelo tempo necessário ao atendimento e pelo prazo legal aplicável.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e cookies analíticos (Google Analytics) somente após o seu aceite no banner de consentimento. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento limpando os cookies do navegador.

8. Contato do encarregado (DPO)

Dúvidas sobre privacidade? Fale conosco pelo WhatsApp listado no rodapé.